La mejor forma de auditar en función del riesgo, es oir la voz del cliente.

Una de las principales tareas que debe acometer el grupo de auditoría, es revisar de manera detallada la correspondencia recibida  o correos de los clientes, donde indican  su insatisfacción o preocupación, por un servicio o producto que se le prestó o vendió   de manera irregular. Claro está, que se tendrá que observar lo reiterativo y delicado del reclamo, para desde allí hacer un seguimiento de las CAUSAS, sus responsables...

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Para reflexionar.

En estos días leía un mensaje enviado a mi correo por un amigo, y no obstante ser el pan de cada día, no dejó de reflexionar que puede pasar en este país y cuanto más nuestras finanzas y presupuestos pueden aguantar ante cosas tan insólitas, miremos: “¿Quién paga el Sisben,  La salud de los presos,  Las 100.000 casas gratis para los más pobres de los pobres,  La atención a los desplazados,  La acción social,  El...

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MIS BUENOS PROPÓSITOS:

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Un obsequio para mis lectores- VIDEO- Mi hija Martha Liliana Bonilla -en Arpa Clasica- Gracias a la Vida.

Nació en Bogotá en 1985 e inicio su formación musical a los nueve años con el arpa llanera. Realizó sus estudios de arpa clásica con María Grozdanova y posteriormente con Bibiana Ordoñez, en el departamento de música de la Universidad Nacional de Colombia. Martha Liliana recibió su título profesional de la Universidad Nacional de Colombia en el 2008 y dos años mas tarde, recibió su titulo de Maestría en Interpretación HES-SO bajo la cátedra de...

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“FORMACION DE LIDERES EN AUDITORIA Y CONTROL INTERNO"

PROGRAMACIÓN FIN DE AÑO: Entre 3 Y 7 DE DICIEMBRE DE 2012 Auditorio: Supercargo Internacional Services 40 horas - Bogotá, Colombia. Dirigido: Estudiantes y profesionales que laboren en Auditoría Interna, Auditoría Externa, Revisoría Fiscal o que aspiren a ser auditores en Entidades del Estado y Sector Privado.   Valor de la Inversión: $700.000,- Forma presencial.  40...

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Veinte (20) TIPs de Auditoria

 “La auditoría, se define como un proceso sistemático y  profesional que consiste en obtener y evaluar objetivamente evidencias sobre las afirmaciones relativas a los actos o eventos de carácter económico – administrativo, con el fin de determinar el grado de correspondencia entre esas afirmaciones y los criterios establecidos, para luego comunicar los resultados a las personas interesadas. Se practica por profesionales calificados...

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Veinte (20) TIPs sobre control interno

“El  Control Interno se entiende como el proceso que ejecuta la administración con el fin de evaluar operaciones especificas con seguridad razonable en tres principales categorías: Efectividad y eficiencia operacional, confiabilidad de la información financiera y cumplimiento de políticas, leyes y normas”. (Modelo Coso) El control interno no es una oficina, una persona o un manual, es un SISTEMA. El sistema de control interno es un COMPROMISO...

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Capacitación - Centrales Eléctricas de Norte de Santander- CENS

Un Agradecimiento sincero al grupo de auditoria Interna de la CENS , por la atención y compromiso que presto al curso sobre "Formación de Líderes en Auditoria", celebrado en la ciudad de Cúcuta, quienes a lo largo de su desarrollo, en dos sesiones de 40 horas presenciales y 80 horas de trabajo independiente, demostraron  e interiorizaron la importancia de trabajar en equipo, no obstante la interdisciplinariedad del grupo. A...

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Unidad de Interventorias y supervisión/Control interno independiente y permanente a la contratación estatal.

INTERVENTORIA- “Es la labor que cumple una persona natural o jurídica, para controlar, exigir y verificar la ejecución y cumplimiento del objeto, condiciones y términos de la invitación y las especificaciones del contrato, convenio, concertaciones celebradas por las entidades públicas dentro de los parámetros de costo, tiempo, calidad y legalidad, conforme a La normatividad vigente”. Aunque...

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